Frizerski bonton za mušterije

Frizerski bonton za mušterije obuhvata osnovna pravila ponašanja koja obezbeđuju prijatno iskustvo i vama i frizeru.

Preciznost

• Dođite na dogovoreni termin na vreme. Ako treba da otkažete ili ponovo zakažete svoj termin, učinite to što je pre moguće – po mogućnosti najmanje 24 sata unapred.

Lična higijena

• Dođite sa negovanom, čistom kosom i kožom glave, osim ako frizer ne očekuje drugačije (npr. pre farbanja). Ako ste bolesni, razmislite o pomeranju termina da biste zaštitili frizera i druge mušterije.

Jasna komunikacija

• Recite svoje želje i očekivanja u vezi frizure ili boje kose. Budite otvoreni za savete svog frizera, jer je on stručnjak za stilizovanje i negu kose.

• Ako imate posebne zahteve (npr. alergije ili osetljivo vlasište), obavestite svog frizera na vreme.

Poštovanje za frizera

• Budite ljubazni i s poštovanjem tokom vaše posete.

• Izbegavajte kritikovanje ili davanje neprikladnih komentara.

• Isključite ili utišajte telefon kako ne biste ometali uslugu.

Sedi mirno

• Pokušajte da mirno sedite dok šišate, farbate ili stilizujete kosu, jer je frizeru potrebna preciznost.

• Izbegavajte prekomerne pokrete glave ili tela osim ako to ne zatraži frizer.

Plaćanje i bakšiš

• Proverite da li imate dovoljno novca ili važeću karticu za plaćanje. Ako ste zadovoljni uslugom, možete ostaviti napojnicu u znak zahvalnosti – ovo je opciono, ali se često ceni.

Otkazivanje termina

• Ako ne možete da dođete, uvek na vreme obavestite salon. Ako se ne pojavi bez najave, to je gubljenje vremena frizera.

Poštovanje privatnosti

• Budite diskretni – ne postavljajte lična pitanja osim ako to frizer ne želi.

• Ne otkrivajte osetljive informacije o sebi ili drugima tokom razgovora.